认证“双随机、一公开”检查已开始，获证企业须知
2021-05-28
2021年度国家认监委、各地方市场监管局对认证从业机构的双随机一公开检查工作已于2021.4.28开始。各获证企业/组织（以下简称企业），必须知道、熟悉或掌握的内容如下：
1. 自查企业有关证件是否有效，证件应包括但不仅限于：营业执照、许可证、3C、卫生许可批件、行业资质、安全生产许可证、环境验收批复、安全评价批复等；
2. 自查下列证件是否有效：计量器具校准/检定证书、特种设备检定证书，需要特种要求的作业人员证件是否在有效期内；
3. 企业实际人数是否与认证合同或审核派出令上的人数一致，是否有差别？
4. 必须清楚公司管理手册、程序文件的发布时间，必须持有：有效运行且为最新版本的管理手册和程序文件，此外还应该保存好管理制度、技术规程等支持性文件。手册和程序要确保发放到相关人员手中（形式不限，可以是电子版）；
5. 企业管理人员必须熟悉管理方针、管理目标，了解如何对相关目标进行考核和检查，掌握目标的完成情况；
6. 企业各部门负责人的分工必须明确，必须与手册规定的一致。各部门的负责人应清楚知道其分工；
7. 企业管理人员、内审员要了解在认证审核期间召开的首、末次会议以及会议的主要内容。包括但不仅限于：
（1）管理体系认证审核（外审）应至少每年进行一次，否则证书将有可能暂停或撤销。
（2）通过认证的管理体系名称（质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系等 ）。
（3）区分认证审核员与辅导（咨询）老师，区分认证机构与咨询单位，认证审核与咨询辅导过程不存在关联性；
8. 整理、完善企业的产品检验记录（或施工验收记录）、其他有关的生产记录或施工记录。国家有强制要求的产品，要有定期委托第三方机构出具的产品检验报告；
9. 管理手册中确定了特殊过程的，要有特殊过程的确认记录；
10. 知道并了解内审（内部审核）的相关信息和过程，包括但不仅限于：
（1）总经理、管理者代表、内审员必须知道内审和管理评审的时间；
（2）保存并能随时提供：内审的记录，内审的不符合报告，内审报告、管理评审的报告和各个部门的报告资料。管理评审的时间，管理评审报告中的改进是否与实际一致（不能与上次的雷同），作为管理者代表都做了哪些推动工作，要能说清楚；
11. 外审老师留下的“审核计划、不符合项报告”是否保存，认证合同必须保留；
12. 应清楚知道审核老师是谁、审核的时间，并了解审核计划上的人员名字。
注：1、国家市场监管总局今年将持续对获证企业进行大范围的稽查，这次稽查要比往年力度更大，要求更严格，请各获证企业一定要重视！
2、针对以上问题，企业总经理、管理者代表、内审员、联系人必须清楚知道，做好准备工作。
3、企业接到稽查通知时请在第一时间通知审核组长及认证机构。
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