ISO9001认证体系文件编制的符合性 质量管理体系文件必须具有以下两个符合性;
(1):符合组织的质量方针和目标
质量方针和目标不应停留在口号上,而应通过质量管理体系文件确保其实现。只有这样才能保证组织在市场竞争中占据更有利的位置,不断增强竞争实力,应根据质量方针和质量目标的要求,实施具体有相应力度的控制措施。经常可以看到,不少组织的质量管理体系根本不能保证质量方针和质量目标的实现。这是完全不符合要求的,例如,有的组织提出的质量目标要求大道100%的顾客满意率,但却无评价顾客满意的标准和方法。
(2):符合质量管理体系标准的要求
应当注意ISO9001:9008标准提出的只是对组织的质量管理体系应满足的基本要求,声明符合这个标准的组织必须大道这些要求。而对不同的组织而言,其产品和目标有很大的差异,显然本标准的要求并不是足以保证其竞争力的全部要求。